Segíthetünk? Össze tudjuk dobni…
Doranszkytól tudom, hogy rövidesen indul egy netes közösségi kölcsönszolgáltatás, a noba.hu. Drukkolunk nekik, reméljük sikeresek lesznek. A tervezett rendszerről nagyon jó és világos leírás van a frissen indult bemutatkozó oldalukon, van blogjuk is.
Nem főtémáim a közösségi web és annak mindenféle ujdonságai, és így az itt megjelenő írásaim sem kifejezetten ezekről szoktak szólni. Hogy most mégis ez a téma, annak az az oka, hogy ez a szolgáltatás remek helye és kerete lehet annak, amikor egy szervezetnek, brand-nek, vagy terméknek már vannak felelősséget is vállalni akaró és tudó ügyfelei.
Ez a lojalitás olyan magas foka, amikor a hűséges vevők felelősnek érzik magukat az imádott vállalkozás anyagi sikeréért is. Ha van egy ügyfelekből álló rajongói közösség, annak remek eszköz lehet ez az új rendszer.
Hogy a gyakorlatban hogyan működhet mindez? Például egy kedvenc szolgáltató tulajdonosait hozzásegíthetné üzletük továbbfejlesztéséhez.
Vajon a vállalkozások felismerik ennek jelentősségét?
Pingback : Manapság kikerülhetetlen téma… | Az Új Marketing = Kiszolgálás
[...] okán sem tanácsolhatok mást, mint azt, hogy tessenek még jobban kiszolgálni az ügyfeleiket. Ezzel taszigálva őket felfelé azon a bizonyos hűséglétrán, amire minduntalan hivatkozni szokt… És ez egyféle menekülés lehet a jelenlegi [...]
2008, Dec. 19. -- 14:18