http://devai.hu/firka/?p=68 ...az ügyfelek kiszolgálásáról... Mon, 06 Sep 2010 05:59:53 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.3 http://devai.hu/firka/?p=68#comment-65 ÜgyfélSzolgai Gondolatok » Blog Archive » Mennyit költhetünk ügyfélszolgálatra? Thu, 29 Jun 2006 10:42:48 +0000 http://devai.hu/firka/?p=68#comment-65 [...] Hibásnak tartom tehát azt a gondolatmenetet, ami arról szól, hogy nézzük meg, mely ügyfeleink termelnek számunkra hasznot, és a többiért nem kár, ha a ráfizetés kiszámításánál nem számolunk, csak a közvetlen hatásokkal. Egy korábbi bejegyyzésemben már elkezdtem hasonló módon számolgatni. [...] [...] Hibásnak tartom tehát azt a gondolatmenetet, ami arról szól, hogy nézzük meg, mely ügyfeleink termelnek számunkra hasznot, és a többiért nem kár, ha a ráfizetés kiszámításánál nem számolunk, csak a közvetlen hatásokkal. Egy korábbi bejegyyzésemben már elkezdtem hasonló módon számolgatni. [...]

]]>