http://devai.hu/firka/?p=146 ...az ügyfelek kiszolgálásáról... Mon, 06 Sep 2010 05:20:51 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.3 http://devai.hu/firka/?p=146#comment-3786 ÜgyfélSzolgai Gondolatok » Blog Archive » A teljes ügyfél-életciklus alatt kell kiszolgálni! Wed, 24 Jan 2007 09:08:30 +0000 http://devai.hu/firka/?p=146#comment-3786 [...] elvárásokon felül érdemes. Gyanítom, hogy a cégben nem túl sokan találkoztak még a “customer experience management” (CEM) kifejezéssel. És a CRM (customer relationship management) cégen belüli jelentése [...] [...] elvárásokon felül érdemes. Gyanítom, hogy a cégben nem túl sokan találkoztak még a “customer experience management” (CEM) kifejezéssel. És a CRM (customer relationship management) cégen belüli jelentése [...]

]]> http://devai.hu/firka/?p=146#comment-1953 EdBoy_WW Mon, 30 Oct 2006 11:27:24 +0000 http://devai.hu/firka/?p=146#comment-1953 Hol lehetne a CEM-módszerekről, és egyáltalán magáról a fogalomról bővebb tájékoztatást szerezni? Hol lehetne a CEM-módszerekről, és egyáltalán magáról a fogalomról bővebb tájékoztatást szerezni?

]]>